Piramida.id
  • Tentang Kami
  • Redaksi
  • Pedoman
  • Terms
  • Policy
Jumat, Juli 4, 2025
  • Kabar Desa
  • Dunia
  • Ekologi
  • Dialektika
  • Sopolitika
  • Sorot Publik
  • Lainnya
    • Ekosospolbud
    • Pojokan
    • Sains
    • Spiritualitas
No Result
View All Result
  • Kabar Desa
  • Dunia
  • Ekologi
  • Dialektika
  • Sopolitika
  • Sorot Publik
  • Lainnya
    • Ekosospolbud
    • Pojokan
    • Sains
    • Spiritualitas
No Result
View All Result
Piramida.id
  • Berita
  • Dialektika
  • Dunia
  • Edukasi
  • Ekologi
  • Ekosospolbud
  • Kabar Desa
  • Pojokan
  • Sains
  • Sopolitika
  • Sorot Publik
  • Spiritualitas
Home Berita

Tingkatkan Sinergitas, Ombudsman RI Kunjungi Sahabat Ombudsman

by Redaksi
16/09/2022
in Berita
100
SHARES
711
VIEWS
Bagikan ke FacebookBagikan ke WhatsappBagikan ke Telegram

PIRAMIDA.ID- Anggota Ombudsman RI Robert Na Endi Jaweng mengunjungi Sahabat Ombudsman Jawa Timur, Kamis (15/09/2022).

Pertemuan itu dihadiri oleh Kesatuan Nelayan Tradisional Indonesia (KNTI), mahasiswa-mahasiswi, santri Institut Agama Islam (IAI), dan beberapa teman-teman jurnalis.

Isu pelayanan publik adalah isu sosial. Sebagai isu sosial ini menjadi gerakan bersama semua elemen untuk mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik tersebut. Gerakan ini sifatnya organik butuh kerja sama dari berbagai elemen.

Dua pola menjadi Sahabat Ombudsman, yaitu dengan menjadi mata dan telinga Ombudsman, di mana membawa pengaduan dari masyarakat untuk mengadu ke Ombudsman, dan juga memakai nama Ombudsman untuk mencegah perilaku penyimpangan atas pelayanan publik itu.

Pusat-pusat persoalan itu adanya di masyarakat, oleh karena itu Ombudsman tidak boleh bekerja dengan cara mekanistis perlu adanya keterlibatan masyarakat pada umumnya.

“Kita tahu kantor Ombudsman hanya ada di provinsi sehingga jangkauannya nanti akan sangat terbatas. Akan ada ketimpangan akses pelayanan publik, tidak ada pengaduan bukan berarti tidak ada masalah,” jelas Robert.

Sahabat Ombudsman diminta untuk terus mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik. Isu pelayanan publik itu hulu-hilir, meskipun fokus atau isu-isu dari setiap daerah itu berbeda-beda. “Harapanya model dan semangat gerakannya itu tetap sama,” lanjut Robert.

Dinamika lapangan terkait pelayanan publik terus menuntut Ombudsman untuk terus bersinergi baik antar lembaga maupun dengan Sahabat Ombudsman. Oleh karena itu Sahabat Ombudsman didorong untuk terus mengembangkan SDM-nya.

Program Propartif yang sumber dananya berasal dari Ombudsman Belanda segera disiapkan dalam rangka memaksimalkan penyelesaian masalah terkait pelayanan publik dengan partisipatif. Fungsi salah satu kerangka kerjanya untuk memperkuat Sahabat Ombudsman.

Di samping itu, Anggota Ombudsman yang gemar membaca itu juga menyampaikan tentang survey kepatuhan yang dilakukan oleh Ombudsman, survey ini untuk mengukur sejauh mana birokrasi kita patuh terhadap standar pelayanan sesuai dengan amanat UU No. 25 Tahun 2009. Serta hasil yang digunakan dalam penilaian itu adalah Zona Merah, Zona Kuning, Zona Hijau. Zona Merah berarti tingkat kepatuhannya rendah, Zona Kuning berarti tingkat kepatuhannya sedang, dan Zona Hijau adalah tingkat kepatuhan tinggi.

Robert menjelaskan, beberapa daerah di Indonesia, mendapatkan penilaian yang berbeda-beda. Semua kabupaten/kota, provinsi disurvey oleh Ombudsman di tahun kemarin. Beberapa contoh hasil survey oleh Ombudsman, misalnya: Maluku Utara dan Papua mendapatkan penilaian Zona Merah, Kabupaten Malang dan Kabupaten Nganjuk mendapatkan penilaian Zona Merah, dan sebagainya.

Bukan lagi tentang survey kepatuhan dengan penilaian zona merah, kuning, hijau. Berikutnya Ombudsman akan mengeluarkan sebuah produk yang namanya Opini Pengawasan Ombudsman dengan lima predikat sebagai penanda baik buruknya suatu daerah.

Di akhir pertemuan, Robert berharap Sahabat Ombudsman makin nyambung, makin kuat dalam gerakan sosial bersama menuju pelayanan publik yang baik dan maksimal.(*)

Tags: #ombudsman#pelayananpublik#ri#sahabatombudsman
Share40SendShare

Related Posts

Robot Polri Tuai Kritik Netizen, Fawer Sihite: Inovasi Harus Disambut Baik, Tapi Polri Perlu Bangun Instrumen Komunikasi yang Efektif

30/06/2025

PIRAMIDA.ID — Peluncuran Robot Polri sebagai bagian dari langkah modernisasi institusi Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) menuai beragam respons dari publik....

Tokoh Cipayung Plus Gabung Golkar Lewat AMPI, Jefri Gultom: Politik Adalah Etika untuk Melayani

28/06/2025

PIRAMIDA.ID - Perayaan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-47 Angkatan Muda Pembaharuan Indonesia (AMPI) yang digelar di Kantor DPP Partai Golkar,...

Tokoh Cipayung Plus Login Golkar Pada HUT AMPI, Bahlil Lahadalia : Adik-Adik Saya Sudah di Jalan Yang Benar

28/06/2025

PIRAMIDA.ID | HUT Angkatan Muda Pembaharuan Indonesia (AMPI) Ke-47 dihadiri langsung Ketua Umum Golkar Bahlil Lahadalia serta penyambutan beberapa Tokoh...

IRKI Nilai Tafsir UU Tipikor atas Pedagang Pecel Lele Menyesatkan

22/06/2025

PIRAMIDA.ID - Institut Rumah Keadilan Indonesia (IRKI) menilai pernyataan mantan pimpinan Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK), Chandra M. Hamzah, sebagai bentuk...

Buntut Viralnya Dugaan Kekerasan Terhadap Tunanetra di Siantar, ILAJ Minta KND Periksa Wali Kota dan Jajaran Terkait

19/06/2025

PIRAMIDA.ID – Dugaan kekerasan terhadap seorang penyandang tunanetra yang melibatkan aparat Satpol PP dan oknum Pemerintah Kota Pematangsiantar viral di media...

Fawer Sihite: Tiga Bulan Wesly Jabat Wali Kota Tidak Mencerminkan Visi Misi Saat Kampanye

18/06/2025

PIRAMIDA.ID — Ketua Institute Law and Justice (ILAJ), Fawer Sihite, melayangkan kritik tajam terhadap kinerja Wesly Silalahi selaku Wali Kota...

Load More

Tinggalkan KomentarBatalkan balasan

Terkini

Berita

Robot Polri Tuai Kritik Netizen, Fawer Sihite: Inovasi Harus Disambut Baik, Tapi Polri Perlu Bangun Instrumen Komunikasi yang Efektif

30/06/2025
Berita

Tokoh Cipayung Plus Gabung Golkar Lewat AMPI, Jefri Gultom: Politik Adalah Etika untuk Melayani

28/06/2025
Berita

Tokoh Cipayung Plus Login Golkar Pada HUT AMPI, Bahlil Lahadalia : Adik-Adik Saya Sudah di Jalan Yang Benar

28/06/2025
Berita

IRKI Nilai Tafsir UU Tipikor atas Pedagang Pecel Lele Menyesatkan

22/06/2025
Dunia

Perang Israel-Iran Menunjukkan Pentingnya STEM, Fawer Sihite: Dukung Sikap Presiden Prabowo

22/06/2025
Berita

Buntut Viralnya Dugaan Kekerasan Terhadap Tunanetra di Siantar, ILAJ Minta KND Periksa Wali Kota dan Jajaran Terkait

19/06/2025

Populer

Berita

Tokoh Cipayung Plus Login Golkar Pada HUT AMPI, Bahlil Lahadalia : Adik-Adik Saya Sudah di Jalan Yang Benar

28/06/2025
Berita

Robot Polri Tuai Kritik Netizen, Fawer Sihite: Inovasi Harus Disambut Baik, Tapi Polri Perlu Bangun Instrumen Komunikasi yang Efektif

30/06/2025
Edukasi

Keterbatasan Jumlah Guru Terampil

09/12/2021
Berita

Tokoh Cipayung Plus Gabung Golkar Lewat AMPI, Jefri Gultom: Politik Adalah Etika untuk Melayani

28/06/2025
Pojokan

Aku dan Sejuta Masalah Hidupku

17/06/2021
Dunia

Sumber Air Bersih dan Air Minum di Arab Saudi

07/06/2020
  • Tentang Kami
  • Redaksi
  • Pedoman
  • Terms
  • Policy

© 2020-2024 Piramida ID

rotasi barak berita hari ini danau toba

No Result
View All Result
  • Kabar Desa
  • Dunia
  • Ekologi
  • Dialektika
  • Sopolitika
  • Sorot Publik
  • Lainnya
    • Ekosospolbud
    • Pojokan
    • Sains
    • Spiritualitas

© 2020-2024 Piramida ID

rotasi barak berita hari ini danau toba